请看一位刚从为期10天的哈尔滨拓展训练课程毕业的学生对拓展训练认知的第一手资料。艾伦向我们介绍了他的经历，强调了他所学到的东西以及他今后将采取的措施。

在哈尔滨拓展训练公司的课程中，我最大的成长方式之一是如何沟通。一开始，自信的沟通和积极的倾听是我们小组最纠结的两个沟通技巧。一般来说，我们是一个非常被动和消极的小组。每当有问题出现时，我们要么把它压下去，要么对它说些风凉话。我们会和别人谈论问题，但不会和我们有问题的人谈。

而通过参加哈尔滨拓展活动，我们学习了所有关于自信的交流，也就是能够冷静地、尊重地处理一个情况，无论它是好是坏，在尊重他人和他们的信仰的同时，说明你的观点或解决你的问题。我们小组在这方面真的很挣扎。我们会让问题来来去去，不解决它们。我们会喃喃自语，让人们知道有一个问题，但还不足以让他们知道问题是什么。我们并没有学到如何减少被动攻击的技巧，我们只是总是被叫出来。在开始的时候，只要我们有被动攻击的行为，教官就会叫我们出来。我们和他们在一起10天，所以我们得到了很多。在最初的几天里，它慢慢地在我们的脑海中打下了烙印，如果我们被动攻击，我们就会被叫出来，被迫说出问题，所以我们就开始变得自信起来。我们没有被叫出来，而是直接说出了我们的想法。

最有趣的事情发生了。在接近第3天时，我们开始互相指责对方。教官们都退后了，但我们没有。我们互相牵制。我们并不喜欢这样做，也不是为了让对方生气，我们这样做是因为感觉这是我们必须做的事情。当我们注意到有人被动攻击时，我们的冲动是告诉他们，这样他们就会变得自信。我们来到哈尔滨拓展训练时是一群被动攻击的不合群者，但离开时却比我们想象的更有自信。我们不需要努力记住自信，也不需要别人提醒我们自信。到最后，这对我们来说是很自然的。

我们小组的另一大沟通技巧是积极倾听。我们总是发现自己说的比别人多；每个人都想把自己的观点说出来。大约在第5天，我们的指导老师告诉我们，我们需要积极倾听。从那时起，如果有人不积极倾听，他们就会立即被指出来。无论我们的队长是想说话，还是有人想越过他说话，或者有人在家庭会议上遮住眼睛，这句话总是出现。当我们没有积极倾听时，小组开始互相指责。随着课程的进行，我们必须积极倾听，因为那是我们一直在学习的，但也因为我们不喜欢别人不听。

在哈尔滨拓展训练课程中学习了所有这些之后，如果有人对我说什么，我不会打折扣。我倾听并接受它。如果它不适用，我就让它飞。我甚至发现，如果我找了一个借口，我就会认识到它，并大声说："那是一个借口。" 我能够理解我什么时候在找借口，也能够理解如何在听到一些东西时不需要给出理由或借口来回应。